Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Knopp & Partner GmbH, Sandbergstr. 26, 90419 Nürnberg und dem Besteller gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Knopp & Partner GmbH in Ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Jegliche Abweichung muss ausdrücklich von der Knopp & Partner GmbH schriftlich bestätigt werden.
Vertragsabschluss und Rücktritt
Die Knopp & Partner GmbH verpflichtet sich, die Bestellung des Bestellers zu den in der Website zum Zeitpunkt der Bestellung genannten Bedingungen anzunehmen, wobei Selbstbelieferung vorbehalten bleibt. Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Knopp & Partner GmbH ist jedoch berechtigt, die Bestellmenge auf haushaltsübliche Mengen zu beschränken. Bei Schreib- und Rechenfehlern auf der Website ist die Knopp & Partner GmbH zum Rücktritt berechtigt, ohne dass dem Besteller hieraus Ansprüche erwachsen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der Ware behält sich die Knopp & Partner GmbH vor, die versprochene Leistung nicht zu erbringen.
Fälligkeit und Zahlung
Die Rechnungen der Knopp & Partner GmbH sind, wenn nichts anderes vereinbart ist, sofort nach Erhalt zahlbar (Erhalt der Ware vorausgesetzt). Die Zahlung kann per Kreditkarte, Lastschriftverfahren, Vorkasse, Nachnahme oder Rechnung erfolgen. Die Knopp & Partner GmbH behält sich das Recht vor, Zahlungsarten auszuschließen. Bei Erstbestellung ist nur eine Zahlung per Vorkasse oder Nachnahme möglich.
Verpackung und Versand
Bei Zahlung per Rechnung oder Vorkasse fallen Versandkosten in Höhe von 6,00 Euro an. Diese Pauschale entfällt jedoch, falls der Besteller die Ware selbst im Ladengeschäft der Knopp & Partner GmbH abholt. Er muss dies ausdrücklich bei der Bestellung vermerken. Bei der Zahlung per Nachnahme fallen zusätzlich 8,00 Euro Gebühren an.
Widerruf / Rückgaberecht
Innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt kann die Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurückgesandt werden. Die Widerrufs- bzw. Rückgabefrist wird durch das rechtzeitige Absenden der erhaltenen Waren eingehalten. Nach der fristgerechten Rücksendung wird der Kaufvertrag aufgelöst. Bereits geleistete Zahlungen werden an Ihre Kontoverbindung zurücküberwiesen bzw. Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben. Bitte senden Sie die Waren an folgende Adresse zurück: Knopp & Partner GmbH, Sandbergstr. 26, 90419 Nürnberg. Bis zu einem Warenwert von 40,00 Euro sind die Kosten der Rückgabe vom Kunden zu tragen. Bitte beachten Sie, dass das Widerrufs– bzw. Rückgaberecht ausgeschlossen wird, wenn versiegelte Datenträger (CD's, DVD's, Videos etc.) entsiegelt werden und bei individuellen Anfertigungen. Aus hygienischen Gründen sind von der Rücknahme ebenfalls ausgenommen: Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetik-/Körperpflegeprodukte.
Gewährleistung und Haftung
Soweit die Kaufsache zum Zeitpunkt der Übergabe an den Besteller einen erheblichen Mangel aufweist, ist Knopp & Partner GmbH nach eigenem Ermessen zur Beseitigung des Mangels oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Die Rückgabe mangelfreier Ware ist ausgeschlossen bei nicht mehr original verpackter Ware sowie Batterien und Akkumulatoren. Ist die Knopp & Partner GmbH zur Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
Alle angegeben Werte sind als Durchschnittswerte anzusehen. Eine Bezugnahme auf Normen, ähnliche technische Regelungen sowie technische Angaben, Beschreibungen und Abbildungen des Liefergegenstandes in Angeboten und Prospekten ist nur eine Leistungsbeschreibung und keine Zusicherung von Eigenschaften. Bestimmte Eigenschaften oder Waren gelten grundsätzlich nur dann als von der Knopp & Partner GmbH zugesichert, wenn sie dies ausdrücklich schriftlich bestätigt hat.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Die Knopp & Partner GmbH haftet daher nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand entstanden sind; insbesondere haftet die Knopp & Partner GmbH nicht für entgangenen Gewinn und andere Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von der Knopp & Partner GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen der Knopp & Partner GmbH.
Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sie gilt auch nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz oder Ansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft gemäß §§ 463, 480 Abs. 2 BGB geltend macht. Gleiches gilt bei anfänglichem Unvermögen oder für zu vertretende Unmöglichkeit.
Bei fahrlässiger Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht durch die Knopp & Partner GmbH ist die Ersatzpflicht für Sach- und Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden begrenzt.
Die Gewährleistungsfrist bei Handelsgeschäften mit Verbrauchern beträgt 24 Monate ab Gefahrübergang. Bei Handelsgeschäften mit Unternehmen gilt eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten. Diese Fristen sind Verjährungsfristen und gelten auch für Ansprüche auf Ersatz von Mängelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt i. d. R. innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Auftragseingang. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung den Betrieb der Knopp & Partner GmbH verlassen hat. Die Knopp & Partner GmbH haftet für Verzögerungen nur bei schriftlich bestätigten Lieferfristen, in denen Knopp & Partner GmbH ein Verschulden anzulasten ist.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum der Knopp & Partner GmbH. Sollte der Besteller die Ware vor der vollständigen Bezahlung weiter veräußert haben, so gelten seine Ansprüche gegen den dritten Erwerber als an die Knopp & Partner GmbH abgetreten.
Registrierung als Stammkunde
Wir bieten unseren Stammkunden die Möglichkeit, sich auf unseren Seiten mit einer Kennung und einem Passwort anzumelden, um weitere Zahlungsmöglichkeiten (Zahlung per Rechnung / Bankeinzug) nutzen zu können und um die Adressdaten nicht erneut eingeben zu müssen. Dafür muss mindestens ein Auftrag vollständig abgewickelt sein, ohne dass die Ware an uns zurück gesandt oder die Zahlung storniert wurde. Die Zeit von der Bestellung bis zur Freischaltung als Stammkunde kann bis zu zwei Monate betragen, da Lagerzeiten und Rückruffristen berücksichtigt werden müssen. Ein Anspruch auf Eintragung als Stammkunde besteht nicht. Sollten Sie sich dafür entscheiden, unsere Leistungen nicht mehr in Anspruch nehmen zu wollen, können Sie Ihre Adressdaten bei uns jederzeit löschen lassen, indem Sie uns eine kurze Nachricht zukommen lassen.
Sicherheit / Datenschutz
Aus Sicherheitsgründen wird jeder Vorgang in unserem Online-Shop protokolliert und dabei jeweils auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt der jeweiligen Aktion aufgezeichnet. Es werden diese Daten jedoch nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft oder ausgewertet, sondern ausschließlich zu Nachweiszwecken bei eventuellen Betrugsfällen aufbewahrt.
Die Buchhaltung der Knopp & Partner GmbH wird über eine EDV-Anlage geführt. Daher speichert sie auch die aufgrund der Geschäftsbeziehung mit dem Besteller erhaltenen Daten. Die persönlichen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Erfüllung des jeweiligen Auftrages verwendet. Eine weitergehende Verwendung wie etwa zu Mailingaktionen etc. ist nur zulässig wenn der Besteller ausdrücklich zustimmt.
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG).
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Sofern der Besteller Kaufmann ist oder seinen Wohnsitz außerhalb Deutschlands hat, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Knopp & Partner GmbH vereinbart.
Salvatorische Klausel
Sollte eine gegenwärtige oder zukünftige Bestimmung dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam/nichtig und nicht durchführbar sein oder werden, so wird hiervon die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht berührt.
Das gleiche gilt, wenn sich nach Abschluss des Vertrages eine ergänzungsbedürftige Lücke ergibt. Die Parteien werden die unwirksame/nichtige Bestimmung oder ausfüllungsbedürftige Lücke durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die in ihrem rechtlichen und wirtschaftlichen Gehalt der unwirksamen/nichtigen Bestimmung und dem Gesamtinhalt des Vertrages Rechnung trägt.
Stand: Mai 2003, Knopp & Partner GmbH